Sociedade

Cidade de Azumino terá atendimento para estrangeiros

Esforço de cinco anos culmina na inauguração de uma seção de atendimento dedicada na prefeitura, oferecendo serviços em até 22 idiomas

blankUm folheto que apresenta os idiomas disponíveis no balcão de atendimento para cidadãos estrangeiros. (Shimin Time)
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Azumino, Japão — Em um esforço contínuo para promover a diversidade e a coexistência, a prefeitura de Azumino, situada em Toyoshina, Nagano, anunciou na quarta-feira (14) a inauguração de um novo centro de atendimento para residentes estrangeiros. O espaço, que começará a operar a partir do dia 3 de julho, estará situado no piso térreo da prefeitura.

A nova iniciativa recorre à tecnologia para auxiliar na comunicação, com a utilização de tablets para fornecer tradução simultânea em 20 idiomas diferentes, incluindo inglês, chinês, português, indonésio e vietnamita. Esta medida é fruto de um esforço de cinco anos para criar uma sociedade que respeita a diversidade, visando auxiliar os residentes estrangeiros em vários procedimentos e na resolução de problemas cotidianos.

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Neste ano, a prefeitura designou dois funcionários fluentes em inglês e em outros idiomas para contribuir com o novo centro de atendimento.

Com uma crescente população de residentes estrangeiros, incluindo cidadãos chineses, vietnamitas e brasileiros, e um aumento esperado de residentes indonésios, filipinos e tailandeses, a nova iniciativa é um passo importante para a inclusão.

Um dos recém-contratados fala também alemão e holandês, elevando o total de idiomas oferecidos para 22 nos dias em que ele estará trabalhando.

A Divisão de Direitos Humanos e Coexistência de Azumino tem planos abrangentes para o centro de atendimento, incluindo o fornecimento de instruções e assistência em uma variedade de áreas, como criação de filhos, educação, questões fiscais, saúde, entre outros.

O centro de atendimento estará disponível nos dias úteis, das 9h às 12h e das 13h às 17h, tanto presencialmente quanto por telefone.

Para complementar a nova seção de atendimento, a prefeitura também está trabalhando em um guia de cotidiano em “japonês fácil” (やさしいにほんご).

O porta-voz da Divisão de Direitos Humanos e Coexistência de Azumino expressou o compromisso da prefeitura em se adaptar às necessidades da crescente população estrangeira. “O número de cidadãos estrangeiros está aumentando à medida que a dispersão do novo coronavírus diminui. Com base nessas necessidades, queremos nos comprometer com as múltiplas nacionalidades”, disse.

Foto: Shimin Time

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