Japão

Governo estabelece linha direta para evitar golpes contra vítimas de desastres naturais

O telefone destina-se aos residentes das províncias afetadas pelo terremoto, no entanto, em outras regiões do país, já existe um código para esse propósito.

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Ishikawa, Japão — Em resposta aos relatos de golpistas explorando vítimas do recente terremoto em Ishikawa, o governo japonês anunciou o lançamento de uma linha direta gratuita para denúncias.

A iniciativa, divulgada pela NHK, visa proteger os residentes das práticas fraudulentas que surgiram desde o devastador evento ocorrido em 1º de janeiro.

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A Agência de Assuntos do Consumidor e o Centro Nacional de Assuntos do Consumidor do Japão revelaram que receberam 42 consultas apenas na manhã de 12 de janeiro, todas relacionadas ao terremoto.

Preocupantemente, alguns moradores relataram visitas suspeitas de indivíduos que se apresentavam como empreiteiros, oferecendo serviços de reparo em telhados.

Para combater essas ameaças, o Centro implementou um número de telefone gratuito a partir de segunda-feira, dia 15, visando oferecer consultas e prevenir problemas de consumo, como fraudes e práticas comerciais desonestas, frequentemente observadas em situações pós-desastres.

Os cidadãos podem buscar auxílio ligando para o número gratuito 0120-797-188 (apenas em japonês), todos os dias, incluindo fins de semana e feriados, das 10h às 16h.

É importante ressaltar que, devido à natureza dos casos suspeitos na região afetada pelo terremoto, o serviço está disponível exclusivamente para as províncias de Ishikawa, Toyama, Fukui e Niigata.

Além disso, a Agência de Defesa do Consumidor alerta que residentes em outras partes do país têm recebido chamadas de pessoas que se fazem passar por autoridades municipais, solicitando doações para ajuda humanitária, entre outras práticas suspeitas de fraude.

Nesse sentido, os responsáveis pela agência encorajam aqueles fora das quatro províncias afetadas a entrar em contato com o Centro de Defesa do Consumidor local ou ligar para a Linha Direta do Consumidor 188, disponível em todo o país.

Foto: PhotoAC

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