BRÁSILIA — A Polícia Federal anunciou hoje a suspensão temporária do serviço de agendamento online para a emissão de passaportes.
A medida foi tomada em resposta a uma tentativa de invasão detectada no início desta semana em sua rede de computadores.
Em comunicado divulgado nesta quinta-feira, a PF informou que a suspensão dos agendamentos visa garantir a segurança dos sistemas da instituição. As investigações já foram iniciadas para identificar os responsáveis pela tentativa de invasão, e a PF está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Os agendamentos realizados previamente não serão afetados pela suspensão e serão atendidos conforme programado.
No entanto, para aqueles que não têm planos de viagem nos próximos 30 dias, a recomendação é aguardar a normalização dos sistemas, que ainda não tem previsão de retorno ao funcionamento normal.
Para os casos de urgência com viagens próximas, a PF orienta os usuários a enviarem documentação comprobatória diretamente a uma unidade emissora de passaporte.
Para encontrar a unidade mais próxima, os interessados podem acessar o link disponibilizado pela instituição.
A Polícia Federal reitera seu compromisso com a segurança dos serviços oferecidos e pede a compreensão e colaboração de todos os usuários durante esse período de ajustes e investigações.
Fique atento às atualizações futuras para mais informações sobre a retomada do agendamento online para emissão de passaporte.
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