Tóquio, Japão — Em resposta à crescente demanda dos franqueados e clientes, o serviço de entrega 7NOW da rede 7 Eleven foi ampliado para 12.000 lojas de conveniência em 16 províncias no Japão, conforme relatado pelo Shokuhin Shimbun neste domingo (7).
O diretor-executivo sênior e chefe da Divisão de Estratégia de Produto da 7 Eleven, Seiichi Aoyama, destacou o forte interesse dos franqueados pelo 7NOW, evidenciando a necessidade de atender não apenas os clientes que visitam as lojas, mas também aqueles que buscam entregas em domicílio.
Durante uma coletiva de imprensa, Aoyama explicou que o 7NOW opera de maneira similar aos serviços de entrega tradicionais, oferecendo uma variedade de produtos populares, como alimentos frescos, salgados, frango frito e outros itens prontos para consumo e armazenáveis.
Os clientes podem realizar seus pedidos por meio do aplicativo de smartphone 7NOW e receber suas compras em apenas 20 minutos.
Com um valor mínimo de pedido de 1.000 ienes, a taxa de entrega varia entre 110 e 550 ienes, dependendo da localização.
Desde o lançamento do aplicativo em setembro do ano passado, melhorias significativas na usabilidade, como recomendações personalizadas e distribuição de cupons, juntamente com a popularidade nas redes sociais, contribuíram para um aumento expressivo nas vendas.
Uma das características elogiadas do serviço é a capacidade de verificar em tempo real o estoque de aproximadamente 3.000 itens disponíveis nas lojas.
Atualmente, o serviço está disponível em diversas áreas, incluindo Hokkaido, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Saitama, Chiba, Tóquio, Kanagawa, Hiroshima, Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki e Kagoshima. A empresa planeja expandir ainda mais a cobertura para todo o país em um futuro próximo.
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