Fukuoka, Japão — Em mais um episódio problemático do sistema que emite certificados, como cópias de registros de residência, por meio do uso do cartão My Number em lojas de conveniência, foi revelado que ocorreram casos de emissão incorreta de certificados de pessoas diferentes. Diante disso, a Fujitsu decidiu interromper novamente o sistema para uma inspeção minuciosa.
Segundo a Fujitsu, o incidente ocorreu no sistema de emissão de certificados instalado no prédio da prefeitura da cidade de Munakata, na província de Fukuoka, quando um morador solicitou uma cópia do registro de residência usando o cartão My Number e, por engano, foi emitido o certificado de outra pessoa.
A Fujitsu informou que problemas semelhantes ocorreram anteriormente em 2019 durante a atualização dos dados dos registros de residência, o que levou a empresa a corrigir o sistema em todas as autoridades locais do país na época. No entanto, foi constatado que a cidade de Munakata não havia implementado essas alterações.
Diante dessa situação, a subsidiária da Fujitsu responsável pela operação do sistema decidiu interrompê-lo em 123 autoridades locais em todo o país para realizar uma inspeção minuciosa.
Recentemente, o sistema já havia sido suspenso temporariamente devido a múltiplos casos de emissão incorreta de certificados em lojas de conveniência. Após uma inspeção que foi concluída em 17 de junho, o sistema voltou a operar.
A Fujitsu divulgou um comunicado no qual se desculpa profundamente, tanto com as autoridades locais quanto com os residentes, pelo grande transtorno e inconveniência causados por essa situação.
Foto: NHK
